مواقع الفروع

اختر الفرع الأقرب إليك

مصر الجديدة - روكسي

التجمع الخامس - مول سفن ستار

تواصل معنا

فريقنا جاهز لمساعدتك

    بيانات الاتصال

    يسعدنا تواصلك معنا

    فرع مصر الجديدة - كوين سنتر مول، 60 الخليفة المأمون - روكسي

    01223151467

    فرع التجمع الخامس - كومبيو مول (سفن ستارز) - الدور الأرضي

    01092098384

    الأسئلة الشائعة

    إجابات سريعة لأكثر استفساراتكم

    إزاي أتابع طلبي؟
    تقدر تتابع الطلب من خلال صفحة "حسابي" أو من لينك التتبع اللي وصلك على الإيميل.
    متى يوصل الطلب؟
    عادة الشحن بياخد من 2–5 أيام عمل حسب المكان.
    هل في توصيل خارج القاهرة؟
    أيوة، بنوصل لكل المحافظات عن طريق شركات شحن موثوقة.
    هل ممكن أرجع المنتج؟
    أيوة، تقدر ترجعه خلال 14 يوم بشرط يكون بحالته الأصلية.
    إيه سياسة الضمان؟
    كل اللابتوبات عليها ضمان رسمي سنة كاملة.
    ممكن أبدل المنتج؟
    أيوة، الاستبدال متاح خلال 14 يوم حسب التوافر.
    هل في تقسيط؟
    أيوة، متاح بالتعاون مع البنوك وشركات التقسيط.
    طرق الدفع المتاحة؟
    الدفع عند الاستلام، كروت بنكية، محافظ إلكترونية.
    هل المنتجات أصلية؟
    كل المنتجات أصلية 100% وبضمان الشركة المصنعة.
    هل الأسعار شاملة الضريبة؟
    أيوة، كل الأسعار المعروضة شاملة الضريبة.
    ممكن أطلب فاتورة ضريبية؟
    طبعًا، متاحة نسخة ورقية ورقمية.
    إزاي ألغى الطلب؟
    كلمنا في خلال 12 ساعة من عمل الطلب.
    لو المنتج طلع فيه عيب؟
    كلمنا فورًا وهنبدله أو نرجع الفلوس.
    هل بتوفروا خدمة تنزيل البرامج؟
    أيوة، بنوفر تثبيت ويندوز وبرامج أساسية في الفرع.
    هل في صيانة لابتوبات؟
    طبعًا، عندنا قسم كامل للصيانة والإصلاح.
    هل في خصومات للطلاب؟
    أيوة، ببطاقة الطالب بتاخد خصومات على موديلات معينة.
    إزاي أتأكد إن طلبي اتسجل؟
    بيوصلك رسالة على الإيميل وSMS بتأكيد الطلب.
    بتتعاملوا مع أي شركات شحن؟
    بنتعامل مع أرامكس وبوسطة وشركات تانية موثوقة.
    ممكن أستلم من الفرع؟
    أيوة، الاستلام متاح من أي فرع.
    هل في دعم فني بعد الشراء؟
    طبعًا، فريقنا بيقدم دعم مجاني للعملاء.